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CLIENTS INTERNATIONAUX - Veuillez lire et accepter la politique douanière ci-dessous avant de passer votre commande - les estimations de temps d'expédition n'incluent pas le temps éventuellement passé à la douane
 

Merci de noter

Politique douanière:

Le paiement de tout droit et taxe à l'importation est à la charge du destinataire et est perçu au moment de la livraison. Ces frais ne sont pas inclus dans le total au moment du paiement. Ils sont déterminés par l'agence douanière du pays de destination et indépendants de notre volonté. Nous ne sommes pas en mesure d'estimer ces frais car ils varient d'un pays à l'autre. La meilleure façon de calculer les coûts est de contacter votre transporteur/bureau de douane local.

** Si le destinataire refuse la livraison de sa commande en raison de frais de douane, votre colis sera considéré comme abandonné et éliminé par le transporteur et, par conséquent, votre commande ne pourra pas être remboursée **

**Le client est responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de tout article / s les frais d'expédition ne sont pas remboursables.**

**Une fois qu'une commande est expédiée et en transit, il n'est pas possible d'annuler la commande**

COLIS PERDUS :

Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des colis qui pourraient se perdre pendant le transport. Il est de la responsabilité du destinataire de localiser les colis. Nous ferons cependant tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider. Nous vous suggérons fortement de sélectionner une adresse de livraison en laquelle vous avez confiance et de préférence une adresse où quelqu'un peut recevoir et signer le colis.

ADRESSE/NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ERRONÉS

Si vous avez renseigné la mauvaise adresse de livraison ou le mauvais numéro de téléphone sur votre commande et que le transporteur ne peut pas vous livrer, vous devez nous en informer dès que possible.

Veuillez noter que si vos articles nous sont renvoyés, vous serez responsable des frais de réexpédition.

Si vous ne souhaitez pas que la commande vous soit réexpédiée, vous recevrez un remboursement moins les frais d'expédition initiaux.

Si vous avez des questions, merci de nous contacter au mail:   info.maisonbeige@gmail.com

Merci!